Si intende con questa definizione identificare tutte quelle applicazioni al servizio di imprese artigianali, commerciali o di piccola industria, e che non sono configurabili come trattamenti industriali veri e propri.

Si tratta di un settore vasto che spazia dagli allevamenti di bestiame alla floricoltura, dagli alberghi agli autolavaggi, dai panifici alle lavanderie.

Una particolare rilevanza assumono le imprese turistico-alberghiere, hotel, ristoranti, centri di agriturismo, bar, club di vacanze; per queste imprese un trattamento completo dell'acqua si traduce in sensibili risparmi nei costi di gestione, nonchè in un sostanziale miglioramento del prodotto offerto alla clientela.